買掛の自動照合、二重入力不要など便利な仕組みで業務効率アップ

当社：
本日はよろしくお願い致します。
光和物産様は2022年よりUsersをご利用いただいております。
早速ですが、Users導入のきっかけをお聞かせください。

光和物産様：
約25年前に導入した前システムのサポートが終了し、次期システムの検討の時期に入っていましたが、前の導入の際に大変な苦労と時間をかけたこともあり、次の導入は慎重にならざるを得ず難航していました。弊社の導入ポイントは、まず「業務効率がアップし使い勝手が良いこと」、また「専門知識がなくても簡単に活用できること」というものでした。そんな折、仕入先からUsersの話を聞き、良さそうだと感じたのでデモを依頼したというのが経緯になります。

当社：
ありがとうございます。
実際にデモをご覧いただいて、どのように感じられましたか？

光和物産様：
先ほど申し上げました、弊社が導入で期待していたポイントを押さえており良いシステムだなと感じました。特にクラウドでシステムを提供いただけるので、メンテナンスやサポート、ライフサイクルなど気にせず、専門知識がなくても運用出来ること。Usersと一緒に提供いただけたDatalizerのデータ集計機能で営業担当単位でも容易にデータ分析を行えること。買掛の自動照合などを代表にデータ連携が出来る機能が多数あり業務効率化が図れると感じたこと。このような観点から導入に踏み切ることにしました。

当社：
ありがとうございます。
では、導入時に大変だったことはございますか？

光和物産様：
タイミングが悪く丁度コロナ禍が始まった時に導入研修会がスタートしたことで、対面での研修会を受ける機会が減ってしまったことが大きかったです。ですが、リモートでの研修会と操作説明動画をいただけたのでなんとか乗り切ることができました。また、Usersへ移行する際の在庫データや得意先や仕入先のマスタの精査に苦労しました。

当社：
そうですね。お互いにこの次期は大変でしたね。
続いての質問ですが、Usersをご利用いただいて、気に入って頂いている機能はありますか？

光和物産様：
前システムではなかった、見積から受発注へのコピー機能が特に良いです。二重入力が不要になり、入力ミスの削減、入力時間の短縮が行える良い機能だと感じます。また、買掛の自動照合機能もとても気に入っています。メーカーからの請求データとUsersの買掛データを自動で突き合わせてもらえる機能なので、金額が一致しなかった部分だけを精査すればいいだけになり、精査担当者を１人減らすことができ業務効率アップに繋がりました。

当社：
ありがとうございます。
弊社のサポート体制はどうでしょうか？

光和物産様：
大変助かっています。弊社の場合、２人体制でサポートしてもらっているので、処理に困った時、運用の相談がしたいときなどに気軽に連絡することができ、レスポンスの早い回答をいただけて満足しています。

当社：
ありがとうございます。
最後の質問になりますが、今後の当社へ期待することはございますか？

光和物産様：
Usersを利用している全社のDatalizerの集計定義の情報を分析し、使い勝手がよく使用頻度が高い集計定義を標準集計定義にして、オフィスオペレーションから提供してもらえたらうれしいです。また、データ連携をもっと強化できる新機能の追加や、物流人員不足を解消できるシステム強化など、ニーズに合わせた機能追加を期待しています。

当社：
わかりました。
標準アップデート内で可能な限り検討いたします。
本日はありがとうございました。

光和物産様：
ありがとうございました。